domingo, 22 de agosto de 2010

Correo Argentino suc. Retiro

Mis entradas se hacen cada vez más salteadas, actualmente tengo otras prioridades pero me gusta escribir ciertas cosas que alimentan mi bronca hacia ciertas cosas puntuales.
El día jueves acompañé de buena onda hasta Retiro a un amigo a retirar un paquete que le retuvieron en Correo Argentino. Como el envío era desde el exterior(Alemania puntualmente) por unos libros de comics que habíamos comprado como regalo a un amigo que cumplía años, la sucursal que te lo retiene está en Retiro, que es el sector de internacionales y Aduana.

Mi amigo estaba molesto porque generalmente compra por Amazon y siempre le llegó a su casa, sin ningún tipo de problema.
Los dos éramos positivos creyendo que todo iba a funcionar y con el simple aviso de correo y abonando alguna tasa aduanera nos iban a entregar nuestra caja, pero como se imaginan, esto no fue así.

Llegando a la sucursal había unas 10 personas con cara de resignación en la puerta y esperando. Cuando entramos teníamos el número 39 serie D a las 11:10. Segun el panel iban por el número 52 de la serie C con solo dos cajas atendiendo al público. Ahi entregabas el papel con los datos y te daban la guía con la cual te llamaban para darte tu cajita. El malestar de mi amigo se fue incrementando. A su vez, mientras iban llamando por número, antes de entregarte el sticker con la guia, te pedían que llenes un formulario con tus datos personales en una mesa que estaba atrás, con lo cual se mezclaba la gente que llamaban por número más la gente que tenía que entregar el formulario.

Media hora después, afortunadamente otro empleado se hizo presente y ya eran 3 personas para atender a las 70 potenciales personas que teníamos adelante, teniendo en cuenta que algunas al ver esa situación se iban porque no tenían tanto tiempo para perder o invertir, como para que no suene tan violento.

Charlando con mi amigo, tratando de pasar el largo rato vemos a Daniel Agostini entrando en la oficina de correos y sacando número. Haciendo chistes al respecto, le digo a mi amigo: -Vas a ver que en 15 minutos sale con su paquetito-.
El chiste lamentablemente se hizo realidad, aunque le erré en el tiempo porque habrá tardado 20 minutos. Salió sonriente hablando por celular diciendo que:-Me hicieron el favor y me agilizaron el trámite-. La bronca de mi amigo(y mia) ya era una realidad. No se que habrá dicho Daniel, no es nada contra él, obviamente, pero parece que ser famoso tiene sus privilegios.

Nosotros seguimos esperando, no quedaba otra. Finalmente a las 12:53 nos llamaron por número y luego de completar el formulario, le dieron la guía. Luego pasamos a otra sala donde iban llamando por el número de envío y le entregaron la bendita caja, sin cobrarle ningún adicional. Por curiosidad mi amigo consultó a dos o tres empleados que se encargaban de hacer las entregas el motivo por el cual le retuvieron su caja pero nadie se lo pudo justificar.

Luego de más de 2 horas cumplimos nuestra misión. Tan mal tiene que funcionar la oficina de correos? No debería ser todo más ordenado?